桌面端 · 多设备 · 同步
即时消息直接跨到电脑，键盘上的沟通更专注
WhatsApp Web 将手机中的聊天、群组与媒体内容映射到桌面浏览器。无需频繁拿起手机，在电脑上快速回复、分享文件或参与群聊，适合办公时保持联系，并减少工作流的中断。
怎么开始？ 用手机 WhatsApp 打开“设置 → 已链接的设备 → 链接新设备”，然后扫描电脑屏幕上出现的二维码即可。扫码后，手机会确认本次登录。已登录的设备可在手机端随时移除。
- 手机扫码验证
- 保持手机联网
- 桌面通知可选
不只是一块更大的屏幕
关键操作
剪贴板互通与拖拽发送
在电脑上复制图片或文本片段，直接粘贴进对话输入框即可发送；同时支持将本地文件拖拽到聊天窗口，媒体文件会立即上传同步。相比手机端，处理多份文件时效率更高，可一次拖入多张图片或文档。
消息预览
桌面通知保持在场感
当浏览器后台运行时，只要没有关闭标签页，新消息会弹出系统级通知。你可以自定义通知预览内容（显示“发件人：消息”或仅显示新消息提醒），避免在会议上暴露敏感对话。但想要收到通知，需保持电脑不休眠且浏览器不拦截通知权限。
哪些人正在使用网页端？
远程办公者在电脑前处理客户消息，同时查阅资料，不需要手机屏幕切换。客服人员配合快捷回复效率明显。
学生与小组讨论课题时，在浏览器上快速查看群内文件与链接，并将参考文献直接拖入聊天窗口。
跨设备用户工作电脑与家用电脑同时登录，手机不在身边时，依旧可以访问最近对话，适合多地点通勤。
值得注意的是，网页版目前不会存储任何消息在本地。所有会话均加密传输，但浏览器缓存会保留一些媒体临时文件，所以不建议在公共电脑上勾选“保持登录”。每次使用后退出登录，并清除浏览器中保存的密码与缓存，能避免后续使用者误入对话界面。
连接与断开的边界
连接前提
扫码时手机需保持联网，且不能开启飞行模式。手机端 WhatsApp 版本过低会导致无法识别二维码，建议在应用商店更新至当前最新版本。同时，网页端会显示手机电量以及信号强度的示意，让你知道连接的可靠性。
自动退出条件
手机超过 14 天未使用 WhatsApp，所有关联设备将自动退出；另外在手机端“已链接的设备”可手动撤销任何会话，删除后聊天仍保留在手机内。如果你更换新手机，网页版也必须在 14 天内扫码重新激活，否则会立即失效。
隐私与安全设置，你要留意的三件事
- 1. 锁屏界面隐藏通知 — 在手机端设置>通知里关闭“显示预览”或设置“解锁时显示”，这样即使有人看到你桌面通知，也看不到具体内容。
- 2. 双重验证 — 给 WhatsApp 设置 PIN 码，扫码登录时会要求输入，避免他人用你手机号在其他设备登录。
- 3. 电脑离开时手动锁定 — 网页版本身没有锁屏按钮，最快方式是点击右上角菜单 → 退出登录，或直接使用手机端移除设备。
关于消息同步与备份的边界
和手机端不同，网页版不具备任何备份设置。要备份聊天记录，只能在手机端通过 iCloud 或 Google 云端硬盘进行。网页版能调取手机上的历史记录，但无法单独导出。假如你常使用网页端保存重要文件，建议定期在手机端做聊天备份。
常见问题排查与操作
手机退出登录后，网页版聊天记录还会保留吗？
网页版本身不存储聊天记录，所有消息都依托手机端。当手机主动退出登录或长时间断网，网页会断开且无法查看历史消息。重新扫码登录后，聊天记录从手机同步回来，所以手机上的记录是根本。若担心数据丢失，可在手机端开启聊天备份。边界是网页端没有独立的本地存档，不能离线查看过去内容。
一个手机号可以同时登录多个网页窗口吗？
同一手机号只能维持一个主会话，但可以同时连接多个浏览器或桌面设备。例如笔记本电脑 Chrome 和办公室 Edge 同时扫码，两者都可独立收发消息。需要注意，当手机超过14天未上线，所有关联设备会被自动登出，以防账号被滥用。实际操作时，在手机端”已链接的设备”可查看并管理全部登录会话。
扫码后一直显示“正在连接”，如何排查？
首先检查手机和电脑是否处于同一网络环境，以及路由器防火墙是否限制端口。然后确认电脑系统时间与手机时间相差不超过5分钟，时间不同步会导致二维码失效。若公司网络有严格代理设置，建议关闭代理或切换到手机热点尝试。排除以上因素后，重启浏览器并清除站点数据，再重新扫码，通常能解决问题。
网页版能发送语音消息和视频通话吗？
网页版支持发送语音消息（需麦克风权限），也支持一对一及群组语音/视频通话，但需浏览器允许访问摄像头与麦克风。具体支持程度取决于浏览器版本与系统权限，例如 Safari 需开启自动播放设置。若通话按钮置灰，多半是网站权限被阻止，可在浏览器设置中为 WhatsApp 开启相关权限后刷新页面。
如何删除网页版上某一条消息而不影响手机端？
网页端的操作与手机端完全同步，并没有独立的删除功能。若你删除某条消息，手机端会同步删除。如果想只删除自己设备上的记录，可以按住消息选择“仅为我自己删除”，这样对方仍可看到。但网页版与手机属于同一账号，无法做到单端清空而另一端保留，必须在设置中区分“所有人”和“仅我”两个选项。
换手机后，网页版需要重新登录吗？
需要。WhatsApp Web 绑定的是当前手机内的主账号。当你在新手机上恢复 WhatsApp 号码后，旧手机与所有已链接设备都会失效。此时需要用新手机扫描二维码，重新完成验证。建议迁移前在旧手机里做一次聊天备份，这样新手机登录后可恢复记录，网页版也会同步显示已备份的对话。
为什么网页版偶尔收不到消息通知？
网页版依赖浏览器标签页保持后台运行，如果使用了省电模式或浏览器自动休眠，页面会停止接收推送。需要将 WhatsApp Web 标签固定，并关闭操作系统的自动节电优化。另外桌面通知需单独授权，若浏览器弹出通知请求时选择禁止，之后就不会有任何横幅提示。可以点击网页版左上角菜单>设置>通知，检查是否已开启。
使用公共电脑后，如何快速退出网页版？
在网页版左下角点击菜单按钮，选择“退出登录”即可立即断开手机与浏览器的连接。如果已经关闭页面，可使用手机端 WhatsApp>已链接的设备，选择相应设备并点击“退出登录”。公共电脑上切勿勾选“保持我的登录状态”，建议退出后清除浏览器缓存，避免下一位使用者看到你的会话残留。